Retours produits

 

A compter de la réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 15 jours pour renvoyer votre commande. L’échange ne peut être fait que si les articles sont retournés dans leur emballage d’origine (état neuf, jamais utilisés).

Les frais d’envoi de retour sont à votre charge et sont à expédier à l’adresse suivante :

Tahiti Kids BP 52967 98716 PIRAE

Attention toute demande envoyée sans accord préalable via un numéro de retour (RMA) sera systématiquement refusée.

Le produit ne pourra être repris ou échangé sans l’accord express du vendeur.
Attention les articles vendu soldés ne sont ni repris ni échangés.
Pour tout retour de produit, le client est invité à prendre contact par mail ou via le formulaire ci-dessous. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable matérialisé par l’attribution d’un numéro de retour (RMA). Le numéro de retour est valable pour une durée de 14 jours ouvrés à compter de la date de son attribution.
Tout colis envoyé sans numéro de retour sera systématiquement refusé.

Le produit devra être retourné dans les 14 jours de l’envoi dans son emballage d’origine, sans modification ni altération et complet, l’ensemble protégé par un suremballage faisant mention de façon très apparente du numéro de retour. Si tel n’était pas le cas, le vendeur se réserve le droit de refuser le traitement de ces produits.

Aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée en cas de non-respect de ces formalités par le Client.

Une question sur les retours produits ?

Contactez-nous par :

Via le formulaire de contact ci-dessous

Vos détails

Faites-nous savoir comment vous contacter.


0